Представете си, че всички във Вашата компания разполагат с еднаква, актуална информация. Представете си по-малко повторение на работните операции, по-малко грешки и по-добри, по-бързи и по-основани на факти решения. Представете си, че управлявате цялата информация в реално време и разчупвате вътрешните граници, за да улесните и автоматизирате бизнес процесите.
Всъщност, си представяте ERP система за компании от сферата на услугите.
-
клиенти
-
служители
-
проекти
-
ноу-хау
-
финанси
-
отчети
ова са най-важните елементи във всяка една компания от сферата на услугите, които формират основата на веригата за създаване на стойност при услугите. Тази схема разкрива как компаниите трябва да привличат и развиват своите отношения и с клиентите , и със служителите си, за да доставят максимално конкурентноспособни услуги на своите клиенти.